تخطي إلى المحتوى

تواصلي معنا

سؤال عن طلب، إرجاع، أو منتج؟ إحنا هنا.

مكالمة تأكيد الطلب

كل طلب يتأكد بمكالمة من فريق خدمة العملاء على رقم الجوال اللي كتبتيه عند إتمام الطلب. لو عندك تعديل على العنوان أو الكمية أو تبين تلغين، أسهل وقت هو نفس المكالمة.

أوقات العمل

من الأحد إلى الخميس، ٩ صباحاً – ٦ مساءً

مهم لأمانك

ما نطلب منك أبداً بيانات بطاقة بنكية أو رمز تحقق (OTP). الدفع نقداً للمندوب عند الاستلام فقط. أي شخص يتصل عليك باسم جمالنا ويطلب بيانات بطاقة أو تحويل مبلغ مقدّم فهو محتال — أقفلي المكالمة وبلّغينا.

قبل ما تتواصلين

أغلب الأسئلة لها جواب جاهز في الأسئلة الشائعة، وتفاصيل الترجيع في سياسة الإرجاع.